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Garantia & reclamações

Ferramentas registradas ganham 3 anos.

Registre sua ferramenta MontiPower® nos 60 dias após a compra e a sua garantia padrão estende-se para 3 anos completos, onde quer que a tenha comprado no mundo. Já registada? Submeta uma reclamação abaixo.

Registro — em breveSubmeter uma reclamação
O que faz

Registar, encomendar, manter

Tudo o que um proprietário-operador precisa para manter as ferramentas a funcionar, sem chamadas nem adivinhas de números de peça.

Registar e ativar garantia

Ative qualquer ferramenta em cerca de 60 segundos e inicie a sua garantia alargada de 3 anos, onde quer que a tenha comprado.

Repor consumíveis

As correias e peças exatas para as suas ferramentas registadas, com preços locais e pagamento self-service.

Gerir a sua frota

Uma conta para cada ferramenta da sua empresa, em todos os locais e equipes.

Documentos e reclamações

Comprovativo de compra, estado da garantia, registros de serviço e reclamações, mantidos juntos.

Começar

Faça a gestão de cada ferramenta a partir de um só portal.

Registar a sua ferramenta

Ferramenta nova? Ative-a para iniciar a sua garantia de 3 anos e associar as suas peças.

Registro — em breve

Encomendar consumíveis

Já registada? Encomende em segundos as bandas exatas para as suas ferramentas.

Encomendar consumíveis →
O que está coberto

Termos da garantia num relance

Os termos completos são fornecidos no registro e com a documentação da sua ferramenta. Em resumo:

Coberto

Defeitos de fabricação em materiais e mão de obra sob uso normal e previsto da ferramenta registrada durante todo o período de garantia.

Iniciar uma reclamação

Não coberto

Peças de desgaste e consumíveis (cintas, barras aceleradoras), uso indevido, modificação não autorizada ou uso de consumíveis não originais.

Encomendar consumíveis
Submeter uma reclamação

Registar uma reclamação de garantia

As reclamações são tratadas pela sua equipe regional e pelo distribuidor local. Comece por entrar em contato conosco com o número de série da sua ferramenta registrada; orientaremos todo o restante processo.